Häufige Fragen
Antworten zu Lieferung, Zahlung, Rückgabe und B2B-Bestellungen. Weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns.
In der Regel gilt: heute bestellt, in 3 Arbeitstagen geliefert. Je nach Zielland kann die Lieferzeit variieren (Paket- und Palettenlieferungen unterscheiden sich in der Laufzeit).
Ab einem Bestellwert von 100 € (netto) liefern wir versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale, die im Warenkorb angezeigt wird.
Sie zahlen bequem per Kredit-/Debitkarte, Klarna, Apple Pay oder Banküberweisung. Alle Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Bei gewerblichen Käufen sowie bei individuell gefertigten Sonderanfertigungen ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Anstelle der gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine kostenlose Ersatzteilgarantie (Details in den AGB). Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Bei Geschäftskunden mit gültiger UID aus einem anderen EU-Land greift das Reverse-Charge-Verfahren (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers) — die Mehrwertsteuer entfällt dann. Für österreichische Geschäfts- und für Privatkunden gilt der reguläre Steuersatz.
Ja — über unsere Angebotsanfrage können Sie Ihren Bedarf (auch größere Stückzahlen) beschreiben, wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot bzw. eine Rechnung auf Anfrage.